Санкт-Петербург | пл. Восстания | Офисный Центр Гостиницы "Октябрьская" 3-й этаж, офис 3119 | Телефон: 8 (812) 426-14-46
Вопросы по защите прав потребителей

Продавец отказывается принимать обратно бракованный товар, ссылаясь на то, что у меня не сохранился кассовый чек. Прав ли он?

Ответ:

Продавец категорически не прав. Закон «О защите прав потребителей» не ставит в зависимость возможность обмены бракованного товара от наличия или отсутствия кассового чека. Товар отменять должны в любом случае. Закон допускает ссылаться на свидетельские показания, если покупатель утратил чек.

Нужна профессиональная юридическая помощь? Юристы и адвокаты по земельным делам помогут вам по любому вопросу

Возврат к списку