Обменять в течение 14 дней можно непровольственные товары, которые являются качественными, но перестали удовлетворять потребностям покупателя из-за размера, цвета, фасона. Однако существует перечень товаров, утверждаемый Правительством РФ, которые не подлежат возврату на указанных основаниях. Среди них и бытовая техника. Если она качественная, то обменять её невозможно.
Адвокаты на Невском проспекте готовы взяться за решение любой вашей проблемы.