Коммунальные службы обязаны следить за придомовой территорией. В число их обязанностей входит также и очистка дорожек и крылечек подъездов ото льда. Если лёд очищен не был, и жилец упал, он имеет право не только на возмещение морального вреда, но и на компенсацию расходов на лечение. Нужно только задокументировать все полученные повреждения в медицинской организации и сохранять все чеки на лекарства и лечение.
Процедуру взыскания денежных средств с виновника вы можете более подробно узнать на нашем сайте юридических консультаций.